Política de Privacidade - 365 Score

1. Introdução

A 365 Score se compromete a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de cassino online e apostas esportivas.

Ao acessar ou utilizar os serviços da 365 Score, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum aspecto desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e regulamentações internacionais de proteção de dados, garantindo que seus direitos como usuário sejam sempre respeitados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados Pessoais Básicos

Quando você se registra na 365 Score, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Esses dados são fundamentais para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para participar de jogos de cassino online.

Também solicitamos documentos de identificação válidos, como RG, CPF ou passaporte, para verificar sua identidade e idade, conforme exigido pelas regulamentações de jogos responsáveis.

2.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados bancários, informações de cartão de crédito ou débito, e detalhes de carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com segurança máxima.

Mantemos um histórico completo de suas transações financeiras para fins de auditoria, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias.

2.3 Dados de Gameplay

Registramos informações sobre sua atividade de jogo, incluindo jogos preferidos, apostas realizadas, ganhos e perdas, tempo de sessão e padrões de jogo. Esses dados nos ajudam a personalizar sua experiência e implementar medidas de jogo responsável.

3. Como Utilizamos suas Informações

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos seus dados pessoais para fornecer acesso completo à plataforma 365 Score, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas e recursos promocionais. Suas informações nos permitem processar transações, gerenciar sua conta e oferecer suporte personalizado.

Também utilizamos esses dados para personalizar sua experiência, recomendando jogos que possam ser do seu interesse com base em seu histórico de atividades.

3.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A 365 Score utiliza seus dados para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a integridade de nossa plataforma. Implementamos sistemas avançados de detecção que analisam padrões de comportamento para identificar possíveis ameaças.

Seus dados também são utilizados para verificar identidade durante processos de saque e para cumprir obrigações de combate à lavagem de dinheiro.

3.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, enviamos comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus exclusivos e eventos especiais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Terceiros Autorizados

A 365 Score pode compartilhar suas informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros não autorizados.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentações governamentais ou ordens judiciais. Isso inclui cooperação com autoridades reguladoras de jogos e órgãos de aplicação da lei.

5. Proteção de Dados

5.1 Medidas de Segurança

A 365 Score implementa medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, a mesma tecnologia utilizada por instituições financeiras globais.

Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados, sistemas de monitoramento 24/7 e controles de acesso rigorosos. Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais dos usuários.

5.2 Armazenamento Seguro

Todos os dados são armazenados em servidores seguros localizados em centros de dados certificados com padrões internacionais de segurança. Implementamos backups regulares e procedimentos de recuperação de desastres para garantir a integridade de suas informações.

6. Seus Direitos

6.1 Direitos sob a LGPD

Como usuário da 365 Score, você tem direitos específicos sobre seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou transferir suas informações. Você também pode solicitar a limitação do processamento de seus dados ou se opor a certas formas de uso.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento.

6.2 Controle de Comunicações

Você pode gerenciar suas preferências de comunicação através das configurações de sua conta, escolhendo quais tipos de mensagens deseja receber da 365 Score.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A 365 Score utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e fornecer conteúdo personalizado.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações de seu navegador, mas note que desabilitar cookies pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais. Dados de transações financeiras são retidos conforme exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro.

Quando não há mais necessidade de manter seus dados, eles são excluídos de forma segura de nossos sistemas.

9. Alterações na Política

A 365 Score se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações aplicáveis. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 365 Score trata seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados.

Última atualização: Dezembro de 2024